Mesafeli Satış Sözleşmesi

Son güncelleme: Temmuz 2026

Madde 1 — Taraflar

SATICI: Mev E-Ticaret Limited Şirketi ("Mevvsoft")
Adres: Fenerbahçe Mah. İğrip Sok. No:13 Kadıköy / İstanbul 34726
Telefon: +90 532 134 35 42
E-posta: iletisim@mevvsoft.com
MERSİS: 0620166247200001
VKN: 6201662472
Ticaret Sicil No: 1076784
Ticaret Odası: İstanbul Ticaret Odası (İTO)
Yetkili kişi: Ali Dayan

ALICI: mevvsoft.com veya mevvshop.com üzerinden ürün/hizmet siparişi veren gerçek kişi.

Madde 2 — Konu

İşbu Sözleşme, 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine göre ALICI tarafından web sitesi üzerinden sipariş edilen ürün/hizmetin satışı ve teslimi ile ilgili tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

Madde 3 — Ürün/Hizmet Bilgileri

Sipariş konusu ürün/hizmetin temel özellikleri, satış fiyatı (vergiler dahil), ödeme şekli ve teslimat şekli ilgili ürün/hizmet sayfasında görüntülenir ve sipariş anında elektronik posta/fatura ile teyit edilir. SATICI sitedeki teknik/fiyat hatalarını düzeltebilir ve ALICI'yı bilgilendirebilir.

Madde 4 — Genel Hükümler

• ALICI, sipariş vermeden önce ürün/hizmetin temel özelliklerini, fiyatlandırmasını, ödeme ve teslimat bilgilerini okuyup anladığını beyan eder.
• SATICI, gerekli gördüğü durumlarda ALICI'dan kimlik ve ödeme doğrulaması talep edebilir.
• Ürün/hizmet ALICI'nın seçtiği yöntemle (dijital indirme, e-posta, lisans anahtarı, SaaS erişimi veya uygun hallerde fiziksel kargo) teslim edilir.
• Anında teslim edilen dijital ürünler (lisans anahtarları, anlık indirmeler) için ALICI, derhal ifaya açık rıza vermiş sayılır ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği md. 15/1(g) kapsamında cayma hakkından feragat etmiş olur.

Madde 5 — Ödeme ve Teslimat

Ödemeler; kredi kartı, banka kartı, havale/EFT veya platformda sunulan diğer ödeme yöntemleri ile yapılır. Kredi kartı verileri SATICI tarafından saklanmaz; işlemler güvenli ödeme sağlayıcıları (örn. İş Bankası NestPay) aracılığıyla işlenir. Ürün/hizmet ödeme onayı ile teslim edilir.

Madde 6 — Cayma Hakkı

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca ALICI, teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde SATICI'ya bildirimde bulunarak cayma hakkını kullanabilir. Cayma hakkının kullanılamayacağı istisnalar Yönetmeliğin 15. maddesinde sayılmıştır (örn. açık rıza ile teslim edilen dijital içerik, özel yazılımlar, tüketilebilir lisanslar).

Bkz: Cayma Hakkı Bilgilendirme Metni

Madde 7 — Ayıplı Mal/Hizmet

Teslim edilen ürün/hizmet ayıplı ise ALICI, Türk Borçlar Kanunu ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında (ücretsiz onarım, değiştirme, fiyat indirim veya cayma) yasal süreler içinde haklarını kullanabilir.

Madde 8 — Gizlilik ve Veri Koruma

ALICI'nın kişisel verileri 6698 sayılı KVKK'ya uygun olarak işlenir. Detaylar Gizlilik Politikası'nda yer almaktadır.

Madde 9 — Yürürlük ve Yetki

İşbu Sözleşme Türk hukukuna tabidir. Her yıl belirlenen parasal sınırın altındaki tüketici şikayetlerinde Kadıköy Tüketici Hakem Heyeti, üstündeki şikayetlerde İstanbul Tüketici Mahkemesi yetkilidir.

Madde 10 — İletişim

Mev E-Ticaret Limited Şirketi
Yetkili kişi: Ali Dayan
E-posta: iletisim@mevvsoft.com
Telefon: +90 532 134 35 42